Đó thường là các chi tiết nhỏ mà khách hàng nhớ lại thậm chí nhiều hơn sản phẩm họ đã mua hoặc dịch vụ họ nhận được. Những chi tiết nhỏ mà khách hàng chú ý. Điều đó khiến họ cảm thấy hài lòng về việc không chỉ mua hàng. Mà còn mua hàng từ bạn, là một phần quan trọng trong trải nghiệm chung của khách hàng. Dưới đây là những kinh nghiệm về cách mời khách vào quán café hiệu quả. Thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng – 90% khách sẽ quay lại.